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Sube una copia de tu identificación con foto y una selfie sosteniendo la identificación en tu perfil. Contacta al soporte para recibir ayuda con la actualización de tu información.
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Los depósitos generalmente se acreditan de manera instantánea después de procesar la transacción. Sin embargo, pueden ocurrir retrasos ocasionales. Si tu depósito no aparece en tu cuenta dentro de una hora, contacta a nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo y proporciona una captura de pantalla de la transacción para que podamos ayudarte.
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No, todas las transacciones deben realizarse utilizando cuentas de pago registradas a tu nombre. El uso de cuentas de terceros viola las reglas del casino y puede resultar en la cancelación de las ganancias.
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